flow

施工の流れ

01

お問合わせ

お電話またはメールフォームよりお気軽にお問い合わせください

お庭・外構に関する疑問やお困りごとなど、お気軽にお問い合わせください。また、お客様からよくいただくご質問もご紹介させていただいております。

02

打ち合わせ・現地調査

打ち合わせとは別に、ご希望のお客様へ 現場調査に伺います

お客様へ最適なプランをご提案するため、周辺環境や隣地、敷地の状況、日当たりなどを細かく調査いたします。また、どこに何を作られたいのか、どんな雰囲気のお庭にしたいのか、残したい植栽やエクステリアはないかなどをヒアリングさせていただきますので、お客様の理想を専門スタッフへお伝えください。また、打ち合わせの際には、配置図、建物平面図、建物立面図をご用意いただきますと、スムーズに行うことができます。

03

プラン提案

プラン・お見積りを提出いたします(1週間〜10程度)

現場調査結果に基づいて、プラン・お見積りを作成し、ご提案いたします。提案内容がお客様のご希望に沿ったものかどうか、じっくりとご検討ください。プラン・お見積りの内容で気になる点、変更したい点がございましたら、お気軽に担当スタッフまでお申し付けください。

04

ご発注

ご発注の旨をご連絡いただきますと、必要な書類をお持ちいたします

十分にご検討いただき、ご納得いただけましたらご発注の旨をご連絡ください。 ご注文内容を確認しました上で申込書類を郵送いたします。ご署名、ご捺印いただきました上、弊社担当者にご返信ください。

05

施工

施工スタッフにより責任を持った施工を行います

正式にご発注後、速やかに工事日程を調整いたします。取付商材の納期等や、季節によって工事期間は変動いたします。日程の確定には、約1週間程度お時間を頂戴いたしております。

工事開始時には、プラン内容と工程についての確認作業を行います。スムーズに工事を進めるために重要な作業となりますので、工事に関するご要望をご存知の方が必ずお立会いください。確認が済みましたら、お打合せの内容に基づいて工事スタッフが責任を持って工事に取り掛かります。
また工事終了時も、お客様お立会いのもと工事内容の完了確認作業を行います。

06

請求・お支払い

メールまたは郵送にてご請求内容をお送りいたします

工事の完了をご確認いただきました後、ご請求書をメール、または郵送にて送付させていただきます。工事完了後7日以内に弊社指定口座へご請求金額をお振込みください。

07

アフターサービス

工事後のアフターサービスも充実

末永くご愛用頂くために、工事後の保証や特典などの各種サービスを設けております。商品、施工の保証についてはお尋ねください。

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